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百(bai)盟商管|匠心打造(zao)自身特(te)色,服务品质提升持(chi)续进行……
发表时间:2019-11-16     阅读次数:1044     字体:【

百(bai)盟商管始终坚持服务创造价值 ,管理(li)提升效益 的(de)理念,秉承为客户高效、精准、高水平的(de)服务本心,不断整改提(ti)升,创造出一(yi)个(ge)又一(yi)个(ge)的(de)亮点,现(xian)请跟随小编一(yi)起走进现场(chang)感受光彩(cai)三个月(yue)来,品(pin)质提升带来的服务变化吧~

01

设(she)施设(she)备维(wei)护方面

零星维修(一期老商铺、城C、城(cheng)D、国际新(xin)城)达3300平方米,共计500余处,维修工(gong)程投入约90多万元(yuan),提升了园区物业(ye)品质、安全品质,提高了商(shang)户满(man)意度。

对市(shi)场8栋漏水房屋(wu)进(jin)行(xing)维修

(光彩(cai)大市(shi)场一期21栋(dong)、24-1栋、24-2栋、35栋、72栋(dong)、76栋、83栋、86栋共计(ji)8栋屋(wu)面(mian)防水已维修(xiu)完成)

02

客户服务管理

加强(qiang)了客(ke)户(hu)(hu)档(dang)(dang)案一(yi)户(hu)(hu)一(yi)档(dang)(dang)的管理(li),补(bu)充完善了客(ke)户(hu)(hu)档(dang)(dang)案,对(dui)日常(chang)物业(ye)服务动态情况在公示信息栏(lan)(A栋、B栋、C1-C3一楼大厅)上及(ji)时(shi)公(gong)示,加强客户交流,提高了综合服务能力(li),受到(dao)了业(ye)主的广泛好评。

03

环境(jing)卫生(sheng)管(guan)理

物业(ye)(ye)管理中心组织(zhi)专(zhuan)业(ye)(ye)绿化人员全力开展(zhan)植物补(bu)植改造工作,着(zhe)力打造绿化景观,提高商户(hu)对小区(qu)绿化的满意度。

对(dui)园区(qu)总(zong)坪绿化补植

另外(wai),加强车(che)辆的有序(xu)管理(li),制作车(che)位牌,在(zai)停车(che)场(chang)入口增(zeng)设了交通指(zhi)引(yin)岗。使市(shi)场(chang)内的车(che)辆有秩序(xu)地停放,保障了商户的人身及财(cai)产安全(quan) ; 保(bao)证通道的畅通、保(bao)证行人的安(an)全,做到最大限度地方便商户(hu),防止(zhi)车辆被盗、遭损等等。

期间(jian),中心花园(yuan)也已经改造完成,极大的改善了市场环境(jing),时刻保持了光彩市场的绿化(hua)美景,美化(hua)了商户(hu)生活工(gong)作环境(jing)。

【中心花园环境改(gai)造】

04

安全管理

光彩一期、襄阳(yang)路(lu)(lu)、中华路(lu)(lu)、云湾路(lu)(lu)、华中四街等重点路(lu)(lu)段(duan)在(zai)原有监控基础上,增设(she)安装(zhuang)了120个监控,有效改善监控盲区(qu),更好的(de)保障市场环境安(an)全。

防(fang)范胜于(yu)救灾,尤其秋冬(dong)季取暖(nuan)设备的使用(yong)频繁,防(fang)火措施(shi)也愈发重要。我们携手襄州区消防大(da)队在消防安全、治(zhi)安安全、设施(shi)设备安全等方面全面梳(shu)理,组织开展(zhan)了(le)电梯困人救援(yuan)演练、火灾报警器操作知识培(pei)训、消防给水(shui)系统培(pei)训、自(zi)动(dong)喷水(shui)灭火系统培(pei)训、消防联动(dong)控制系统培(pei)训等,提高了(le)员(yuan)工的(de)安全管理水(shui)平和(he)应急处置能(neng)力,更好的(de)为(wei)商户服务。

您的(de)满意始终是我们(men)的(de)追求,为(wei)了提升(sheng)您的(de)幸福指数,百盟(meng)商管将在后(hou)期不(bu)断(duan)的(de)完(wan)善(shan),针对问题,责任到人,真(zhen)抓实(shi)干,以全(quan)新的(de)发(fa)展思维,不(bu)断(duan)提高的(de)物业(ye)服务品质,以真(zhen)挚的(de)工作热(re)情与辛(xin)勤的(de)汗水,为(wei)华中光彩大市场商户保(bao)驾护航。



 
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